近期某企业称遭遇网络“黑公关”手段,受到网友广泛关注。如今,网络不仅是网友获取信息、交流思想的平台,也逐渐成为企业宣传、品牌建设的阵地。而那些靠“收割”流量来获取利益的网络“黑嘴”“黑公关”自然不会放过自带“流量密码”的企业、品牌,通过传播涉企虚假信息和谣言,挑动对立情绪,进而影响舆论、误导公众。
企业苦网络“黑嘴”久矣。这些网络“黑嘴”或散布谣言信息,恶意诋毁企业形象;或歪曲解读涉企公开信息,牟取非法利益;或蹭炒涉企热点,抹黑攻击企业;甚至以合作之名行“敲诈”之实。有企业爆料称,公司每年要维护与上百家自媒体的关系,大部分年合作金额从几万元到数十万元不等,不交钱就可能被“黑”。这些行为侵害了企业和企业家的合法权益,损害了品牌形象和企业声誉,挫伤了企业发展信心,破坏了市场秩序。
财经讯息、市场走向关乎企业发展,同样关系百姓“钱包”。倘若“黑嘴”利用财经、企业热点炒作虚假的投资兴业信息,不明真相的网友在听信了这些“小道消息”之后很可能掉进“陷阱”,导致自身利益受损。因此,绝不能让网络“黑嘴”逍遥法外,治理网络“黑公关”势在必行。
当地时间周一(6月12日),三家美国投行相继上调了对AMD(超威半导体)的目标价,这家芯片巨头先前预告将会在明日活动中展示下一代数据中心和人工智能(AI)技术。
针对涉企网络“黑嘴”,我国近年来一直在开展专项整治行动。2021年,国家网信办开展清朗·商业网站平台和“自媒体”违规采编发布财经类信息专项整治,封禁关停一批充当“黑嘴”、敲诈勒索、社会反映强烈的“自媒体”账号;去年年底,国家网信办曝光一批破坏营商网络环境的典型案例;近日,“清朗·优化营商网络环境——整治涉企侵权信息乱象”专项行动持续深入开展。政策逻辑一以贯之,就是要通过“靶向”发力、专项治理,集中整治涉企侵权信息乱象,着力维护企业和企业家网络合法权益,为各类经营主体投资兴业营造稳定、公平、透明、可预期的营商网络环境。
从目前来看,网络“黑嘴”难以根治,还在于违法成本低。一些“黑公关”在换了“马甲”之后,又开始继续颠倒黑白、混淆视听,中伤企业品牌形象。因此,要以强有力的法律手段持续打击非法自媒体和虚假信息,并对典型案例予以曝光,切断“黑嘴”“黑流量”变现的利益链条。平台要强化发布规范等重点环节的管理责任,严格要求自媒体账号、MCN机构不得发布虚假涉企信息。此外,企业在面对侵权信息时,也要探索建立行之有效的危机处理机制,主动澄清事实,避免陷入负面舆论漩涡。
(本文来源:经济日报 作者:臧梦雅 中国经济网供稿)股市杠杆投资